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Kunden Feedback . Evangelisches Jugendwerk in Württemberg (ejw)

Evangelisches Jugendwerk in Württemberg China
Huagang Park in Hangzhou

Evangelisches Jugendwerk in Württemberg
Chinesische Mauer

Evangelisches Jugendwerk in Württemberg
Himmelstempel in Peking

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Eine 11 köpfige Gruppe aus dem Evangelisches Jugendwerk in Württemberg (ejw) haben eine Rundreise durch China und Tibet gemacht.

Lieber Herr Mao,

Nachdem wir aus China und Tibet wohlbehalten zurückgekommen sind, war zu
Hause in der Zwischenzeit viel liegen geblieben. Das ist auch der Grund,
weshalb ich erst Heute dazu komme, mich bei Ihnen und allen beteiligten
Mitarbeitern und Führern sehr herzlich zu bedanken.

Es war für uns alle eine sehr beeindruckende, schöne und gelungene Reise. Es hat alles, bestens geklappt. Sie hatten gute Hotels für uns ausgesucht, die Führer waren sehr gut informiert und auch sehr freundlich und hilfsbereit. Die Flüge, Busse und Züge waren pünktlich und sauber und auch das Essen hat uns gut geschmeckt.

Wir sind mit Ihrer Dienstleistung sehr zufrieden und
würden die Reise auf jeden Fall wieder mit Ihnen durchführen und
wir werden Sie jederzeit weiterempfehlen!

M
it den Führern /innen Ying (Shanghai), Ma (Hangzhou), Lin
(Peking) und Thasang (Tibet) waren wir in allen Bereichen sehr
gut zufrieden (Ausdrucksmöglichkeit in deutscher Sprache,
Erklärung der Sehenswürdigkeiten, Beschreibung des Chinesischen
Alltags, Hilfsbereitschaft, Essens - und Restaurant-Auswahl,
Organisatorische Fähigkeit, Eingehen auf unsere Wünsche, etc).

Yong hat zwar am besten die deutsche Sprache beherrscht, aber er
hat sich meines Erachtens am wenigsten um uns gekümmert.
Allerdings war bei ihm der Besuch auch sehr kurz, so dass er wenig
Gelegenheit hatte, sich von seiner besten Seite zu zeigen. Vivian
(Xian) hatte gute Sprachkenntnisse und hat auch das Programm gut
organisiert.

Lee (Guilin) hat sich sehr um die Gruppe bemüht und hat alles
bestens organisiert, aber bei ihm waren die Sprachfähigkeiten noch
nicht so ausgeprägt, wie bei den anderen Führern. Er war aber ein
sehr netter Kerl.

Der Bus in Shanghai und die nachfolgenden Busse (die meisten waren
Toyota Coaster) waren alle in Ordnung. Schön war auch, dass uns im Bus Wasser zum Kauf angeboten wurde, so dass wir uns nicht darum kümmern mußten, nach Getränken Ausschau zu halten.

Bei den Flügen hatten wir teilweise Probleme wegen Übergewicht
unserer Koffer. Für unseren Flug nach China hatten wir bei China
Eastern 30 kg frei, innerhalb von China aber nur 20kg. Clever haben ihre Agenturen in Peking und Xian unser Gepäck zum Flughafen transportiert, und auch das einchecken als Gruppe bereits vorgenommen, so dass wir bei der Ankunft gleich unsere Tickets in Empfang nehmen konnten. Dabei gab es für uns auch keine Schwierigkeiten mit Übergewicht.

Nun danke ich Ihnen nochmals sehr herzlich für die sehr gute
Zusammenarbeit, auch im Namen meiner Kollegen Herrn Jürgen Kehrberger,
den Sie ja in Hangzhou kennen gelernt hatten, und Herrn Bräuchle, der ja
Ihr Ansprechpartner des Evangelischen Jugendwerkes war.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Helmut Maisch

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